| 【典型案例】区市场监督管理局:聚合职能优势 打造营商环境新高地 | |||
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近年来,临淄区市场监管局高度重视营商环境的打造,制定优化营商环境服务高质量发展十二条措施,从加强事中事后监管、促进产业迭代升级、打造公平有序市场环境三个方面进一步深化细化监管服务措施,坚持问诊式监管,推行“提示提醒、督促整改、约谈警示、立案稽查”执法模式,助力企业纾困解难、安全发展,着力打造一流营商环境,推动全区经济社会高质量发展。 一、创新监管方式,加强事中事后监管。 一是强化分级分类监管。根据《山东省市场监管系统企业信用风险分类管理办法(试行)》,充分利用“双随机、一公开”监管模式,对信用A级企业降低抽查比例、减少抽查频次,对2024年度245家免检免扰企业,在区级检查中实行免检。二是强化信用修复。在全市率先开发数字化信用监管码,集成信用监管各项工作业务,明确信用修复流程、填报上传信用修复材料,实现各项业务马上办理,由 “企业跑”变为“数据跑”,2024年截止目前,共受理网上修复数据5183条次。三是强化联合执法。多个部门对同一主体的抽查事项整合归并,实现“进一次门、查多项事”。去年至今,全区共发起“双随机、一公开”抽查任务99起,涉查对象958家;其中部门联合抽查任务44起,涉查监管对象337家,部门联合抽查占比达到56.23%。 二、夯实发展基础,促进产业迭代升级。 一是围绕“你点我办”,推行服务走在监管前。坚持以“助企纾困、赋能增效”为目标,按照“你点我办”原则,以市场主体需求为导向,深入了解市场主体在经营中遇到的困难和问题,研究细化具体的工作措施,点对点服务、面对面帮扶,自“你点我办”活动开展以来,共解决市场主体审批、落实食品安全主体责任、知识产权质押融资等各类问题260余件,取得了良好社会效果。结合企业需求,定期召开商业秘密保护培训会,帮助企业深入了解商业秘密重要价值,为企业打开商业秘密保护新思路。 二是围绕企业优势,拉升企业知识产权高线。开展知识产权赋能企业创新发展“大调研、送服务“活动,一企一案、精准施策,共培育知识产权优势示范企业45家,其中,一诺威新材料被评为2023年度国家知识产权示范企业,巧媳妇、三维化学等3家企业被评为2023年度国家知识产权优势企业,广浦生物、永聚医药、迅达化工等12家企业被确定为省知识产权优势企业梯次培育对象;全区每万人口高价值发明专利达到12.14件;实施商标品牌提升行动,“巧媳妇”商标入选全国首批“千企百城”商标品牌价值提升行动名单;实施高端精细化工产业专利导航项目,建立了高端精细化工产业专利专题数据库,绘制了31张导航图谱,建设了2个人才库,入库人才达到326人。通过项目实施,布局专利130件,运营专利101件;开展知识产权“入园惠企”活动,助企知识产权质押融资14.83亿元,降低融资成本590余万元。加强知识产权全链条保护,联合汾酒、龙大、周村烧饼等企业开展打击商标专利侵权假冒违法行为,与武汉、济南等6地区建立全市第一个跨区域知识产权联合执法保护机制;与沂源县法院建立知识产权诉调对接机制,成功调解知识产权纠纷2起,实现了行政调解与司法确认的有效衔接;强化海外知识产权风险防控,积极指导食品行业协会、2家外贸企业开展海外知识产权纠纷应对和风险预警服务,营造全区知识产权保护浓厚氛围。 三是围绕质量强区,拉升质量标准化高线。依托朱台镇厨房设备产业基地和巧媳妇“共享实验室”,建设集聚检验检测、标准、计量等质量基础设施于一体的线下服务平台,2023年至今,服务站服务企业460余家,培训学习交流860余人次,深入生产企业帮扶指导78家,解决技术难题140余项,为企业节约费用35万元。开展“标准化+”行动,近3年,全区企业制定国际标准7个、国家标准40个、行业标准25个。民生热线获得社会管理和公共服务国家级标准化试点,思远农业顺利通过国家级农村综合改革标准化试点验收,临淄区获评首批推进质量强省建设工作督查激励名单。 三、坚持公平竞争,打造公平有序市场环境 一是守牢各项安全底线。围绕食品、药品、特种设备、工业产品质量等安全底线,出台了《民生领域案件查办“铁拳”行动实施方案》,聚焦“民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大”重点民生领域,确定了全区14类查处重点,重拳出击、重点打击,营造安全放心的消费环境。二是落实公平竞争审查。2022年,我区被列为山东省重大政策措施公平竞争审查会审试点后,不断完善落实重大政策措施会审、政策措施抽查、举报受理和回应等机制,创新引入第三方评估机构,特聘司法局、公职律师以及区局法规科组成重大政策措施三方会审机制,协助开展政策措施专项评估,确保审查质量和效果。三是坚持包容审慎监管。坚持以教育为主、惩戒为辅的原则,大力推行实施柔性监管和包容审慎执法。对市场主体中不触碰安全底线的新经济、新业态、新模式等领域和一般经营行为,积极推进包容审慎柔性执法,全面推行行政告知、行政指导、行政约谈、行政告诫等柔性措施,对轻微违法行为推行只纠不罚,鼓励和引导行为当事人预防并及时改正轻微违法行为,感受到“有温度的执法”。建立从轻、减轻、免于处罚事项清单,2023年截止到目前,区市场监管局共办理免罚案件29起,从轻处罚288起,减轻处罚97起,实现政治效果、法律效果和社会效果的三统一。 下一步,临淄区市场监管局将时刻关注企业需求,持续优化营商环境,争取以更大的改革力度、更优的服务举措,主动服务,审慎监管,做到“有呼必应,无事不扰”,为推动市场主体的创新发展贡献市场监管力量。 |
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