欢迎收听公信973新闻综合广播《政风行风热线》追踪报道。9月6号，雪宫街道办事处副书记付兴文走进《政风行风热线》节目直播间，就小区物业、政策咨询、投诉举报等问题与听众朋友进行了沟通交流，以下是热线追踪记者潘泽一对部分问题进行的追踪采访。

上线过程中，市民徐先生来电反映，临园生活区卫生情况非常差，基础设施经常丢失，反映多次给街道也无人问津，希望尽快处理。

（录音1：一个是临园生活区现在不是改造吗，楼房拆了，环境卫生也不能没人管了啊。一个是井盖总是丢失，没有井盖，一个是环境卫生差了，味道难闻；再一个，出行也很不安全啊。）

井盖丢失的危害无论是对于居民的出行安全还是环境卫生，都有极大的危害。记者针对徐先生反映的问题来到雪宫街道办，并与街道办事处工作人员一起到市民所反映的现场进行了采访。雪宫街道办事处建设办主任崔更新。

（录音2：

记 就是咱这个井盖好一会丢失对吧？

崔 关于这个井盖，从临园棚改实施以来啊加上工程车出入，小区车辆的出入，对井盖来回的碾压，很容易对井盖造成碾压破碎。还有一部分收废旧的人员，因为是铸铁井盖，他们会把这井盖起出来，收废旧的去卖钱。）

据了解，临园生活区的井盖丢失不止一次两次，雪宫街道办在接到投诉反映后，第一时间通过物业及棚改指挥部对其进行了更换。同时，为了防止再次盗窃，施工人员还对井盖进行了焊接。雪宫街道办事处建设办主任崔更新。

（录音3：我们希望我们的居民在行车当中，能尽量避开井盖就避开。万一井盖缺失，或是发生侧翻，对行人行车造成危险。希望居民朋友出行都注意一下。）

对于徐先生反应的环境卫生状况差的问题，雪宫街道办也做出了解释。临园棚改建筑垃圾清运施工时，施工单位将会安排专人及时对路面撒落垃圾进行清理，棚改办进行监督。建筑垃圾的清运是阶段性的，现阶段已基本清理完毕；关于生活垃圾的清理，街道办会致函社区、物业和城管中队对周边商户进行劝导，生活垃圾定点投放，不能乱扔乱倒，同时督促相关的物业服务企业，督促保洁人员加大扫保力度，对道路的脏乱现象及时进行清扫。临园社区党总支书记、居委会主任吴华君。

（录音3+：

吴 一个是让物业公司加强扫保，投入扫保人员，并且建立一个长效机制，要求他们全天进行保洁。

记 做到一种什么程度呢？

吴 从早上到晚上，周边店铺关门之后，对这个生活垃圾，包括餐厨垃圾，整个进行清运。做到没有积存垃圾，道路没有零散垃圾。）

节目进行过程中，有市民微信反映，桓公花园17号楼地下车库每次下大雨都会被淹，没法停车，非常不方便。之前跟物业反映过，但是也一直没有改观。对此，雪宫街道办事处建设办主任崔更新向市民作出答复。

（录音4：17号楼D区车库口地势较低，下雨期间物业会设置沙袋挡水。但个别业主图近方便，把沙袋碾压破损，雨水就流到车库里。今年雨水特别大，已经反映给蓝溪置业工程部制定整改方案，把车库加高出入口，防止雨水倒灌。）

上线过程中，有市民短信反映，雪宫北市场严重扰民，蔬菜垃圾严重污染环境，雪宫街道办事处能否管理一下？

下线后，记者立即联系了雪宫街道相关负责人，经了解，因为原先的雪宫南菜市场不符合规划，所以在对原市场实施改建过程中，全体商户经营点临时规划到了雪宫北人行道上。雪宫街道办事处建设办主任崔更新。

（录音5：现在因为雪宫南雪宫北隶属于齐鲁石化公司管理。现在企地还没有移交。所以现在还由齐鲁石化公司管理。我们也跟齐鲁石化公司进行了对接。）

经了解，新建的雪宫便民市场已经建设完成，9月21号，已经开始试营业，市场扰民和蔬菜垃圾污染环境的问题将得到彻底解决。淄博齐鲁商业有限公司市场分公司经理冷光会。

（录音6：自从9月21号，这个新市场就试运行了，原雪宫北临时市场的摊贩都陆续的搬迁到这里来了，这样的话同样也就解决了原来居民反映的雪宫北的临时市场脏乱差的卫生问题，这样就都解决了，然后搬到新市场以后呢，我们会给他提供一个比较好的服务，居民呢，也可以来放心购物。）

新开业的雪宫便民农贸市场，是区政府的一项便民工程，由淄博齐鲁商业有限公司承建并运营，雪宫便民市场设有商铺40个，摊位48个，市场以新鲜蔬菜、时令水果、美味小吃、早中晚餐，各类面食、糕点、熟肉制品、调味品、粮食、干果、海鲜、生鲜肉、现场加工等为经营内容。市场从布局规划到分区都精心设计，“专业用心、标准规范”，力求让每位社区居民都拥有快捷舒适，时令新鲜，安全放心的购物体验。

（录音7：

记 您觉得新市场捡起来怎么样啊？

民 很好啊又方便又干净，挺好，咱们老百姓来买个东西挺方便的，下雨阴天儿的，都挺好啊。）

为了更好的为市民提供优质服务，淄博齐鲁商业有限公司还邀请了区食药局、工商局、区综合行政执法局雪宫中队等执法人员提前对各业户进行了专业培训和指导。对于雪宫北临时市场的摊贩，区综合行政执法局雪宫中队已下达搬迁通知，要求摊贩尽快搬迁到位。

节目过程中，市民张先生来电反映，单家小区于2017年改造后，38-39#楼之间的空地并不水平。空地东边正常，西边高出10cm。因此导致小区排水不好，雨大就回不了家，地下室也会漏水。

（录音8：我是单家老区的业主，19#楼和38#楼之间有一个500平方的空地，每次下雨积水十来公分，业主回家挨也没法回。由于水排不出去，地下室多处渗漏水。也影响了地下室业主的正常经营。）

接到热线后，记者立即来到单家社区了解情况，由于前几天连续下了几场小雨，在38号楼和39号楼中间，确实有积水存在，有些市民还在积水处涮拖把。

张先生告诉记者，38号楼和39号楼中间这片空地的下面，就是大顺科技城。一旦下雨，底下的商户也跟着遭殃。商户。

（录音9：

商 上一次水就从这个地方都流下来了，货也拿下来了。

记 这个电子产品也是特别怕水对吧？

商 那肯定的。）

就是从这个地方往下流，上一次的时候我们那水啊，这个地方啊。都流下来了。我们这些货什么都拿下来了。

了解到这一情况后，记者采访了雪宫街道办。相关负责人也及时赶到现场进行了查看。

雪宫街道办事处建设办主任崔更新。

（录音10：漏水有很多原因，一个是房屋的质量问题，再一个加上咱地下商场的楼上，就是咱两栋楼之间的地面，居民的车辆都在这个空地上停放，也有车库、也有地上的停车位，平均每天车辆停放都在一二十辆上，也对地面造成压力，很容易破坏地下商场顶木的结构。）

接下来，雪宫街道将协调社区，原先的施工方等相关单位进行商谈，是否能够对车辆进行分流，尽量的减免地下商场地上地面的压力。另外，为彻底解决地面渗漏水的问题，雪宫街道已初步制定出施工办法。雪宫街道办事处建设办主任崔更新。

（录音11：下一步我们也找了住建局的专家，对路面积水问题，咱通过专家的现场查勘，包括咱联系了施工单位，多方的对现场的情况进行了沟通、商量，现在只是拿出了一个初步的方案。拿出初步方案之后。正好现在是在秋收农忙时节，咱过去这个秋收时间，民工到位之后，咱就根据方案，再进行详细的、需要调整的进行调整，调整好了之后咱就进行开工，彻底解决雨后积水的问题。）