临淄区市场监管局开展旅游市场监管工作

一是强化质量和价格监管。加强旅游产品质量监管，督促经营者履行进货查验制度，开展旅游产品质量监督抽查，提升旅游产品质量；落实经营者商品或服务明码标价，严厉查处旅游经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。

二是强化食品安全监管。强化景区及周边食品安全监管，重点突出对场所经营资质、食品安全、卫生条件等进行监督检查，严厉查处非法经营来源不明动物、加工销售野生动物、销售过期变质食品、“三无”食品等违法行为，督促食品经营单位履行食品安全主体责任，规范食品经营行为。

三是强化特种设备监察。重点对景区游乐设施是否检验合格、设施设备是否存在安全隐患、操作人员是否持证上岗进行监察，并摸排整改特种设备存在的安全隐患；督促企业进行每日运行前的安全试验，加强定期维护检修，张贴使用标志、安全注意事项，加强景区载客车辆的维护保养，确保特种设备安全运行。

四是严厉打击违法广告。加强对辖区内旅游景区（点）、旅行社等有关经营者发布旅游服务广告的监测检查，对虚假违法旅游服务广告及时责令停止发布并依法查处，维护良好的旅游服务广告市场秩序。

五是畅通多种投诉渠道。加强旅游消费维权，推进12315、放心消费进景区工作，积极引导和督促景区经营主体设立和完善“消费维权服务站”，促进消费纠纷的和解，切实履行消费维权社会责任。强化对12315有关数据的分析利用，按规定程序发布消费警示和消费提示。积极开展旅游消费维权教育，引导消费者理性消费，提高法律意识和自我保护能力。