深入基层、调查研究，听取民意、投其所好

政务公开是建设廉政政府、推进数字化建设、提升治理能力现代化的重要手段，推行政务公开，是政府服务人民、依靠人民，对人民负责、接受人民监督的重要制度安排。

李克强经理曾指出：政务公开和简政放权都是推进政府职能转变的关键，该公开应该全部公开，及时回应社会关切。2022年是临淄品质提升的重要一年，政务公开是建设高品质服务型政府、助力临淄品质提升的重要手段。做好政务公开工作，必须深刻认识到政务公开的目的是促进工作落实、提升服务质量和提升执法规范性。因此在政务公开工作中应时刻遵循公平、公正、合法、便民的原则，不断提升政务公开工作的质效。

政务公开可以看作是一种“发言”。从最初的不愿发言、懒得发言到现在的活跃发言、主动发言，政务公开网站和政务新媒体平台由“僵尸化”运营转变为“常态化”运营。但不可否认的是，现在的众多政府网站和官方微信公众号仍然面临门可罗雀、无人问津的困境。即便一些单位以行政命令的形式在各个群组内向基层下达“转发指标任务”，但仍然难以改变“荒凉”局面。

“打铁还需自身硬”，众多政务信息平台之所以面临此种困境，究其根源还是文章品质不佳，公开内容难以满足群众需求，存在“搬运式发言”、“任务式发言”的现象。

毛泽东主席曾说：“没有调查就没有发言权”，政务公开除了要公开应该公开的，还要公开群众想知道的。根据调查研究，在今年的疫情防控期间，某镇微信公众号上曾发布《关于开展全员核酸检测的公告》一文，本文的阅读量远超其平台部分文章。习近平总书记曾指出：要了解实际，就要掌握调查研究这个基本功。要眼睛向下、脚步向下，经常扑下身子、沉到一线。因此，做政务公开工作也要“身入”基层，“心到”基层，只有真正察民情、访民意，了解群众真正的需求，才能让群众愿意关注、主动了解，才能打造出解民忧、纾民困、暖民心的政务公开平台。