关于利用支付宝等电子交易平台，实现生活缴费绿色掌上支付的提案的答复（区政协十届三次会议第53号提案）

赵辉委员：

您提出的“关于利用支付宝等电子交易平台，实现生活缴费绿色掌上支付的提案”收悉，现答复如下：

在市场经济蓬勃发展，服务体系不断完善的今天，终端用户便民服务受到各个行业的关注，用户在交纳电话费、水费、燃气费、购买车票时，给消费者带来了很多便利，在很多地方排长队交费的现象正逐渐消失。

天润供水公司、天齐渊供水公司作为我区的两家供水企业，在如何提升自己的服务品牌，为用户提供更加优质、便捷服务方面，也做了许多大量的工作。2018年1月淄博天润公司建立了公众号，缴费功能同步运行，同时开通了建行、招行手机APP缴费功能，2019年3月份又开通了支付宝、微信缴费；2019年3月淄博天齐渊供水公司建立了公众号，实现了网上缴费和微信支付，实现了让居民足不出户就可以轻松缴费。

目前，对于未实现户表改造（一只总表管理）的小区，还不能实现网上或微信缴费，还是由物业公司代收后，缴至供水公司。后期将随着户表改造的进度，逐步实现终端服务。

感谢您对水利工作的关心与支持，欢迎今后对我们工作多提宝贵意见。