临淄区金岭卫生院投诉及接待处理流程、地点、接待时间、联系方式

一、凡有患者或家属采取书信、电话、直访等形式向我院提出投诉意见的，均属投诉处理范围。

1.可直接将投诉内容放置一楼投诉箱

2.拨打电话7480146进行投诉

3.到二楼办公室进行投诉

4.医院办公室负责处理投诉并进行回复，整档归类

二、投诉处理地点：

医院二楼办公室

三、投诉接待时间：

周一至周五上午8：00-11：30；下午13：30-16：30

四、投诉联系方式：

电话：0533-7480146