标题: | 扫一扫“码”上知晓 办事轻松更高效 | ||
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索引号: | 11370305MB2850789D/2022-None | 文号: | |
发文日期: | 2022-07-28 | 发布机构: | 临淄区行政审批服务局 |
“平时开车少,一收到违章信息还真不知道该怎么处理,多亏了这家门口的数字门牌,扫一扫就知道该怎么办了,像我这种违章,直接通过‘交管12123’APP就处理完了。”稷下街道齐都花园小区的刘女士连连称赞道。
刘女士足不出户就完成了“机动车非现场交通违法处理”,得益于临淄区行政审批服务局推出的政务服务“数字门牌”。群众只需扫描家门口的政务服务“数字门牌”二维码,即可“码”上获知办事所需要的详细信息,还可享受“同屏共享、视听协同、边聊边办”的综合视频办事服务,轻松实现一扫即查、一触即看、一点即办、一键呼叫。
政务服务“数字门牌”具有事项清单动态调整、指南内容实时更新、随时查阅保存分享等优点,群众对照“数字门牌”提前准备申请材料,下载填写申请表格,极大的缩短了办事时间,提高办事效率,真正享受到了家门口的办事服务。
“数字门牌”实现了政务服务从办事“窗口”到群众“家门口”的最大化延伸,这一创新举措有效解决了群众办事“摸不清门、找不准人、跑不对路”的问题,同时还将社区的可帮办代办站点和政银(邮、商)合作网点集成,为群众办事提供更多线上线下办事选择,有效提升了政务服务质效。政务服务“数字门牌”在试点小区推出以来,扫描使用量现已突破500余人次。
下一步,临淄区行政审批服务局将紧紧围绕群众需求,锚定便民利民目标,不断丰富“数字门牌”的内涵外延,拓展服务功能、扩大覆盖范围,持续提升政务服务数字化、便利化水平,不断增强群众办事的获得感、幸福感。