多措并举齐战“疫” 预约办理“及时雨”

“感谢你们及时办结了这批护士的注册业务，不用担心受到疫情影响耽搁她们正常执业了，解决了我们医护人员的后顾之忧。”临淄区妇幼保健院负责本次护士执业注册业务的田女士说道。

12月初，临淄区妇幼保健院40余名护士的执业证书有效期行将届满，需尽快进行延续注册。临淄区行政审批服务局充分落实政务服务改革举措，结合前期推出的医疗卫生业务“首席代表”制度，医疗机构内部业务“首席代表”进行集中辅导，提供帮办代办，根据医师、护士执业注册“一网办、不见面”审批新模式办事流程，组织人员按照提示将全部材料上传到系统中，经由办事窗口工作人员审核审批后核发电子证照，实现护士执业注册“零跑腿”“免接触”“不见面”全程网办审批服务，大大提升了办事效率，为快捷办理添加改革“加速度”。

根据医院工作中对纸质证书的需求，“首席代表”提前与办事窗口取得联系，预约时间办理打证业务。办事窗口根据约定，适时开启“绿色通道”，快速办结，统一发证。

通过医疗卫生业务“首席代表”制度与医师、护士执业注册“一网办、不见面”审批新模式相结合，医护注册业务由原本繁杂无序的“各人各办”“多人多次跑”变为集成高效的“代表一次办”“全程网上办”，实现“预约办、集约办、快速办”，办事效率实现大幅提升。目前，通过新的结合模式已累计办理业务110余件，获得了好评。

下一步，临淄区行政审批服务局将持续聚焦政务服务便利化改革，加强政务服务数字化建设，大胆探索、务实创新、多措并举、落实突破，不断提高办事效率，提升企业群众满意度、获得感。