春风送暖 项目有感

“我们的项目在手续办理中存在不少疑问，特别是施工、消防手续办理，本来还挺犯愁，没想到审批局组织的‘春风帮办’行动第一站就到了我们的项目现场，帮助我们梳理各项手续的办理流程和注意事项，让我们心里一下子就有了底。”山东峻辰新材料科技有限公司苯乙烯产业链一体化技术改造提升项目负责人张经理高兴地说道。

阳和启蛰，品物皆春；发展为先，项目为要。为加快市重大项目手续办理进度，临淄区行政审批服务局聚焦服务重点，前移服务阵地，畅通服务渠道，于2月24日启动2022年市重大项目手续办理“春风帮办”行动，全力服务保障手续快启动、快办结，助推项目早落地、早开工。

乘风起势 要素保障更专业

2022年2月14日，《淄博市人民政府关于公布2022年市重大项目名单的通知》（淄政字〔2022〕16号）印发后，第一时间对我区涉及的65个市重大项目进行系统梳理，制定《临淄区行政审批服务局“春风帮办”活动实施方案》，建立手续办理推进台账，配备项目管家，逐一研判分析，并对审批业务次第办理流程、单项业务最佳准备节点、多项业务统筹推进方案进行专业推演，为每个项目列好帮办代办“提纲”，靠前一步，主动服务。

御风而行 帮办代办更精准

春风送暖正复苏，项目帮办不停步。联合多部门举办投资项目手续办理辅导班，搭建企业和审批部门“面对面”沟通交流平台，提升政企双向手续办理能力；主动登门问需，“一对一”了解65个市重大项目推进情况和手续办理遇到的问题，针对企业项目需求导向，帮助企业“倒排工期”，“一企一策”加快手续审批，确保项目按照既定计划和时间节点依法合规开工建设；建立日调度机制，实行挂图作战、分色标注、销号管理，强化跟踪问效,发现问题及时会商研究解决,助力项目手续审批提速。

服务上云 行政审批更高效

在疫情防控的特殊时期，区行政审批服务局坚持疫情防控和经济社会发展两手抓，在做好防控的同时，坚持帮办代办、服务升温，依托“数字店小二”微信小程序、重大项目服务专线（0533-7177888）等载体，进行云上联审、线上咨询，多渠道、多形式为项目提供全流程精准化帮办代办服务。

区行政审批服务局坚持重大问题把脉指导，重点问题协调调度，共性问题统筹解决。压实责任，强化服务，用项目管家“服务指数”跑出手续办理“加速系数”。自2月24日“春风帮办”行动启动以来，已累计提供咨询辅导服务188次，一线服务市重大项目70余次，实现65个市重大项目手续销号459项，销号率50.4%。

下一步，临淄区行政审批服务局将紧紧围绕全区“发展”中心要务，聚焦企业和项目需求，进一步优化流程、简化审批、细化服务，促进行政审批服务品质提升，全力以赴为重大项目建设保驾护航。