临淄医保分局开展文明服务教育培训

 为进一步加强对分局干部职工文明服务的教育，提升全体人员综合素质，近日，临淄医保分局联合农行临淄支行举办文明服务教育培训，分局全体干部职工参与培训。

 本次培训特邀农行窗口服务明星进行授课。培训以“文明服务礼仪”为主题，围绕仪容、仪表、仪态三大方面，通过现场演示和指导实际操作的方式，深入浅出地讲解了标准的仪容形象塑造、仪表形象塑造、社交礼仪、会议礼仪等。

 通过本次文明服务教育培训，使大家充分认识了文明服务礼仪的重要性，了解工作礼仪的基本常识，掌握并能运用日常工作礼仪。大家纷纷表示，在今后的日常工作和生活中，从自身做起，从点滴做起，做文明服务礼仪的传播者和践行者，不断提高自身的文明礼仪和道德水平，树立良好的医保服务形象。