淄博市临淄区自然资源局全力推进“无证明城市”建设

为深入推进“减证便民”，深化“一次办好”改革，进一步优化营商环境，区自然资源局积极探索电子证照证明应用，把“无证明城市”建设作为“一把手”工程，优化政务服务事项办理方式，提高服务质效。

一、全面梳理“减材料”

从政务服务事项中办事群众需求方、证明材料开具方以及审批机构等源头进行全面梳理，以“法无规定”的证明事项一律取消、“法有规定”的证明材料无需企业和群众提交为导向，通过电子证照、数据共享、告知承诺等方式，变“群众跑腿”为“数据共享”。“无证明城市”创建工作开展以来，共梳理明确了69项证明事项，涉及164项证明材料，实现提供证明的责任由“百姓之肩”换到“政府之肩”。

二、数据共享“高效办”

开展“扫码亮证”服务，助推“无证明城市”建设。企业和群众可登录“淄博市无证明城市应用系统”，通过数据共享调取身份证明，也可通过“爱山东”等平台出示“电子营业执照”等电子证照，工作人员扫码核验后即可替代实体证件进行办理。通过“爱山东”自助查询的不动产证明，电子证明印有不动产登记机构查询专用电子印章，与物理印章具有同等法律效力。截至目前，无证明城市应用系统共办理业务194件。

三、实时更新“规范化”

建立动态调整机制，依据相关法律法规，对新增、取消或变更的证明事项即时作出调整，同时调整证明事项免提交清单，保证证明事项实时更新；畅通排忧解难渠道，设置咨询窗口和电话，方便企业和群众反映、咨询问题，并将反映的问题落实责任、明确时限、按时答复。最大限度满足企业和群众的诉求，确保工作落到实处、抓出成效。今年以来，已解决群众诉求40件，解答群众疑惑61次。

下一步，区自然资源局将继续提高政务服务水平和质量，提高公共服务效率，充分探索运用数字化手段，实现“能归集尽归集、能共享尽共享”，真正做到服务企业、方便群众。