本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。

         一、总体情况

2021年，临淄区退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区关于全面推进政务公开工作的部署要求，健全政务公开工作机制，不断提高政务公开工作水平，扎实推进政务公开工作制度化、标准化、常态化。

（一）主动公开情况。2021年，通过临淄区人民政府门户网站主动公开信息80条。其中业务工作26条、规划计划2条、机构职能2条、政府信息公开指南1条、部门会议10条，民生公益3条，重要部署执行公开2条、稳岗就业1条、财政信息2条、行政执法信息3条、政府信息公开年度报告1条、主动公开基本目录1条、政务公开保障机制6条、其他20条。

业务工作信息截图

机构职能截图

行政执法信息截图

财政信息截图

（二）依申请公开情况。2021年度我单位未收到依申请公开信息申请。

（三）政府信息管理情况。成立由主要负责人任组长，分管副局长任副组长，机关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确各科室负责人为第一责任人。将政务公开与业务工作同部署、同推进。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，制定主动公开基本目录和信息公开指南，建立健全信息发布审核和保密审查机制，优化办理流程，拓展依申请公开受理渠道，确保政务公开工作制度化、规范化运行。

（四）政府信息公开平台建设情况。建立管业务就要管公开工作机制，按照“谁主管、谁公开、谁负责”原则，把信息公开各项任务分解落实到业务科室。丰富政府信息公开渠道，开通“临淄区退役军人事务局”微信公众号，制定信息发布审核机制，办公室归口平台建设、管理和维护，业务科室各负其责的工作机制，强化内容保障。

微信公众号信息截图

（五）监督保障情况。一是规范信息报送程序，制定政府信息公开审查办法和流程，进一步加强信息公开保密监督审查工作的组织领导，确保信息发布准确性和安全性。针对短板问题查缺补漏，有的放矢，定期开展信息公开培训，进一步提高政务公开工作标准化。二是建立局政务公开考核通报机制，根据全区政务公开季度考核情况通报，积极在单位内部开展问题自查，明确责任并限期整改。三是结合全区“我为群众办实事”实践活动，畅通意见征集渠道，通过走访调研、政策宣讲、面对面交流、电话回访等多种形式，广泛听取基层群众和退役军人、优抚对象的意见建议，未发生信息舆情或泄密事件等责任追究事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开工作人员多为兼职，对政务公开工作缺乏系统认识，工作能力有待提高；二是存在政府信息公开深度不够，业务科室对政府信息公开工作认识不到位、积极性不高、落实力度不够等问题。

（二）整改情况

一是针对工作人员政务公开能力水平不高问题，积极参加上级部门培训，并在单位内部定期开展政务公开业务培训，通过“传帮带”方式，进一步提高了全局的政务公开工作专业素养。二是针对政府信息公开落实力度不够问题，建立奖惩机制，定期通报各科室信息公开情况，将信息公开工作纳入个人年度评先树优考核内容。同时，积极探索信息公开新思路、新方法，准确把握政策要求，及时公开人民群众特别是退役军人关心的重要信息，各科室政务信息公开工作的积极性明显提高，以此带动了政务服务效能和群众满意度的提升。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2021年临淄区退役军人事务局未收取信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果情况。本年度收到人大建议0件，收到政协提案1件，已按期完成答复并公开办理结果，满意率100%。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）相关要求，特向社会公布2020年度区退役军人事务局信息公开工作年度报告。全文包括:总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项，并附相关统计附表。

本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。关于政府信息公开工作详细情况，请联系区退役军人事务局办公室（地址：淄博市临淄区晏婴路149号，邮编：255400，电话：0533-7181936）。

一、总体情况

2020年，临淄区退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及政府信息公开工作要求，健全政务公开工作机制，细化政务公开工作标准和流程，主动回应社会关切，及时、准确、全面公开了各类信息，进一步提高了工作透明度。

（一）主动公开情况。2020年，通过临淄区人民政府门户网站主动公开信息163条。2020年，我单位收到人大代表建议1件，按期答复完成并公开办理结果，满意率100%。 
 

业务工作信息截图

（二）依申请公开情况。2020年度未收到依申请公开信息申请。

（三）政府信息管理。建立局信息公开制度，由局办公室牵头开展政务公开工作，确定专人协调、开展政务公开工作。制定完善局《政务公开事项标准目录》、《主动公开基本目录》，各科室（事业单位）按照管理权限对政务公开内容进行审核后报局办公室进行信息公开。

（四）平台建设。区退役军人事务局高度重视政府信息公开工作，专门成立由局长任组长、分管领导任副组长、各科室（事业单位）负责人为成员的领导小组，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，由局办公室一名在职在编人员具体负责政务公开平台建设和维护工作，确保政府信息公开工作的顺利推进。

（五）监督保障。成立信息公开保密审查领导小组，进一步加强信息公开保密监督审查工作的组织领导。健全政府信息公开前保密监督审查机制，规范保密监督审查程序，妥善处理好政务公开与保守秘密的关系，明确工作机构，积极参加上级部门组织的政务公开培训，提升工作人员能力和素质，力促政府信息公开工作保障水平进一步提升。

（六）工作考核、社会评议和责任追究结果情况。工作考核方面，建立局政务公开考核工作办法，根据区政务公开办季度政务公开情况通报，按时开展信息公开自查自纠并限期整改。社会评议方面，结合全区思想大解放、作风大转变、能力大提升、工作大落实”活动，通过走访调研退役军人军属、个别沟通、政策宣讲、业务办理回访等多种形式，开展了征求意见活动，并形成长效机制。通过发布征求意见公告、公布专门电话及信箱、发放征求意见表等形式，广泛听取基层群众和退役军人的意见建议526人次，126条。责任追究方面，2020年信息公开方面未出现信息舆情或泄密事件。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，区退役军人事务局在政务公开工作方面虽取得了一定的成效，但距离工作标准和要求仍存在一些不足。一是对信息公开工作的业务能力不高，下一步需加大对政府信息公开工作人员的培训力度，提高全员政务公开能力水平。二是主动公开的内容单一，信息量少。下一步需进一步优化和规范信息公开工作流程，扩大公开范围，提高政务公开效能。三是信息公开的载体和形式还需要进一步丰富和创新。

六、其他需要报告的事项

无

                                              临淄区退役军人事务局

                                                 2021年1月29日

临淄区退役军人事务局2019年度政府信息公开工作年度报告.docx