本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日起，至12月31日止。如对报告内容有疑问，请与临淄区人力资源和社会保障局联系（地址：临淄区桓公路9号；邮编：255400；电话：0533-7310376；邮箱：lzqrsj@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2023年，临淄区人力资源和社会保障局全面贯彻落实党的二十大精神，认真贯彻落实区委、区政府的工作部署，按照全面推进基层政务公开标准化、规范化建设要求，积极探索基层政务公开新方式、新路径，坚持“以公开为常态，不公开为例外”，不断增强政务公开工作的透明度、精准度，及时、准确、有效地公开相关政府信息，持续推动政务公开工作走深走实。

（一）主动公开信息情况。2023年，临淄区人力资源和社会保障局认真贯彻《政府信息公开条例》要求，努力在深化主动公开上下功夫。充分利用政府门户网站、“临淄人社”微信公众号、“临淄人社”视频号等渠道，主动宣传各项人社政策、服务指南。2023年，临淄区人力资源和社会保障局通过政府信息公开网站主动公开政府信息262篇，其中社会保险类信息29篇、稳岗就业类信息104篇、业务工作类信息56篇、招考招聘类信息43篇、其他应主动公开信息30篇。临淄区人力资源和社会保障局还充分利用“临淄人社”微信公众号及“临淄人社”视频号，及时发布人社工作的最新动态和重要信息，回应社会关切。2023年，通过“临淄人社”微信公众号发布图文信息480篇，总阅读量达到45.5万次，单篇阅读量最高达到31974次；通过“临淄人社”视频号发布视频20个。

（二）依申请公开工作情况。2023年，临淄区人力资源和社会保障局通过网络受理政府信息公开申请1件，申请人因科研课题需要想要了解临淄区城乡居民养老保险实施情况，属于可以公开内容，按照有关规定通过申请人预留电子邮箱进行答复，申请人表示满意。2023年，临淄区人力资源和社会保障局未出现因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理情况。2023年，临淄区人力资源和社会保障局明确全年重点工作和责任分工，完善政府信息公开源头认定机制，通过政府政务公开网站及时发布相关主动公开文件并做好政策解读工作。按照“主动公开、及时公开、定期公开、依法公开”的要求，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查，切实做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。对敏感信息不当公开、涉及个人隐私泄露的问题，立即采取删除、隐藏、遮挡等补救措施，确保个人信息和隐私安全。

（四）政府信息公开平台建设情况。2023年，临淄区人力资源和社会保障局切实加强信息公开载体建设，努力在拓宽公开渠道上下功夫。一是以临淄区政府门户网站为平台，动态更新政府信息主动公开目录，优化栏目设置。按照编制的重点领域信息公开事项目录的要求，对网站上就业、社保等重点领域信息公开目录调整，以人社部信息系统标准框架为基础，关联各业务系统。二是推进政务新媒体健康有序发展。健全完善宣传工作归口管理机制，严格执行政务公开工作的保密审查工作流程，建立工作审查和备案机制，推进“临淄人社”微信公众号与门户网站协同联动、融合发展。

（五）政府信息公开监督保障情况。2023年，临淄区人力资源和社会保障局及时调整政务公开领导小组，明确主要负责同志对政务公开工作总负责，各单位、科室确定一名政务公开联络员，定期会商，责任到人，全年共参加政务公开专题培训2次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2023年，临淄区人力资源和社会保障局政务公开工作虽取得一定成绩，但仍有一些不足和需要改进的问题。一是少数政务公开工作人员业务能力有待提升，信息更新不及时，信息公开错词、漏词、敏感词偶有发生。二是政府信息公开形式还缺乏多样性，多数仍然是文字为主，图表、图片、视频等形式偏少。

（二）改进措施

一是加强对政务公开工作人员培训，完善政府信息公开保密审查制度，明确审查标准、程序和责任，进一步加强政府信息公开保密审查工作，切实做好信息发布和管理工作。在日常工作中，认真严格落实信息发布“三审”制，进一步加强信息发布审核把关，避免编辑差错引发负面舆情，加强政务公开公信力。

二是做好政策解读和政策问答，制作图片解读及视频解读，加强与门户网站和微信的互动交流，及时解答群众疑问。加强统筹协调，建立健全政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、培训宣传等工作制度，完善信息公开审查制度，加强信息发布的及时性、准确性，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2023年，临淄区人力资源和社会保障局未收取政府信息公开信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果情况。2023年，临淄区人力资源和社会保障局承办人大代表建议12件（主办6件，会办6件），承办政协提案15件（主办11件，会办4件）。均按时办结答复，满意度100%。

（三）年度工作要点落实情况。2023年，临淄区人力资源和社会保障局围绕单位职责，扎实推进政务公开常态化，做好日常信息公开工作。重点加强对网站栏目的设置，着力加强线下公开渠道建设，及时回应社会关切。

（四）政务公开工作创新情况。2023年，临淄区人力资源和社会保障局在秉持服务社会、保障民生理念的基础上，创新政务公开平台建设，将就业创业、社会保障、人事招考等群众关心的信息及时公开，同时利用直播带岗、政策解读直播等线上活动，解答群众高频问题，将人社领域重点工作及时、准确、全面地传递给人民群众。

临淄区人力资源和社会保障局  

2023年1月23日      

本报告按照《关于转发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日到12月31日止。如对报告内容有疑问，请与临淄区人力资源和社会保障局联系（地址：临淄区桓公路9号；邮编：255400；电话：0533-7310376；邮箱：lzqrsj@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2022年，在区委、区政府的正确领导下，区人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习宣传贯彻党的二十大精神，围绕人社重点工作，按照“公开为原则、不公开为例外”的基本原则，严格依法、全面真实、及时便民地公开政府信息。明确全局政府信息公开工作由局办公室负责牵头统筹，局属各单位、局机关各科室负责人为本单位、科室政务信息公开工作第一责任人，认真扎实推进行政行为和政务服务全过程公开。严格做好门户网站、微信公众号建设，积极推进政务信息栏目的更新和维护。

（一）主动公开情况

2022年，区人社局通过政府信息公开网站主动公开政府信息241篇，其中机构职能信息2篇，规划计划信息3篇，部门会议信息8篇，公共资源配置信息1篇，社会保险信息33篇，稳岗就业信息134篇，“双随机、一公开”信息7篇，行政执法信息6篇，业务工作信息14篇，部门及镇政府预算、决算信息7篇，招考、招聘信息17篇，政府信息公开年度报告1篇，行政执法统计年度报告1篇，主动公开基本目录1篇，基层政务公开标准化目录3篇，其他文件1篇，其他信息2篇。

2022年，区人社局通过政务新媒体“临淄人社”微信公众号发布图文信息470篇和视频34个，公众号粉丝量达6.8万人，总阅读量达到83.6万次，单篇阅读量最高达到38553次，通过政务公开新媒体发布群众关注的实事、要事，让人社服务更广泛地走进民生。

（二）收到和处理政府信息公开申请情况

2022年，区人社局收到政务信息公开申请2件。其中申请人主动撤回1件，无需办理；申请公开应届毕业生落户本区的政策1件，申请时间为2022年12月7日，申请理由为申请人想了解该政策。根据申请人的申请，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，已于2022年12月14日通过公务邮箱lzqrsj@zb.shandong.cn向申请人预留邮箱发送《政府信息公开申请答复书》予以答复。2022年，区人社局未出现因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理方面

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，制定主动公开基本目录和信息公开指南。政府信息公开工作由局办公室负责牵头统筹，局属各单位、局机关各科室负责人为本单位、科室政务信息公开工作第一责任人，严格贯彻政府信息公开工作“公开为常态、不公开为例外”的基本原则，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，明确信息公开保障工作分管领导、负责科室和具体负责人，强化信息公开保密工作审查。

（四）政府信息公开平台建设

一是在临淄区政府网站设立临淄区人力资源和社会保障局政府信息公开专栏；二是充分利用新媒体开展政府信息公开工作，通过“临淄人社”微信公众号和视频号及时发布人社领域相关政府信息，积极拓展本单位政府信息公开平台建设。

（五）监督保障

严格按照上级要求，按时更新栏目信息，坚持政务公开检查抓在日常，抓在经常，每季度末对政务公开工作进行自查评估，形成自查问题清单，明确责任人和整改时限，限期整改落实。不断扩充信息公开范围，确保监督途径畅通。按时参加全区政务公开培训会议，不断提高政务公开能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是网站后台的具体操作不熟悉、掌握不牢固，短期内政务公开保障工作水平有所下降。

二是个别政务公开工作意识不够强，政务公开主动性不足。

三是政务公开各栏目公布信息不够均衡，个别栏目长期未更新。

（二）改进措施

一是加强政务公开工作人员培训，多请示、多汇报、多学习，不断提升政务公开保障能力和水平。

二是在全局范围内开展政务公开工作业务培训，提升全体干部职工政务公开认识和重视程度，做到及时主动公开相关信息。

三是理顺政务公开栏目，进一步细化信息公开所属栏目，做到各栏目政务信息均及时、准确公开。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2022年，区人社局未收取政府信息公开信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果情况。本年度收到人大代表建议3件，收到政协提案6件。均按时办结答复，满意度100%。

（三）年度工作要点落实情况。2022年，区人社局围绕单位职责，主动公开机构职能信息、规划计划信息、部门会议信息、社会保险信息、稳岗就业信息、“双随机、一公开”信息、行政执法信息、业务工作信息、招考、招聘信息等重点领域民生信息。

（四）2023年度政务公开工作展望情况。2023年，区人社局将继续秉持为人民服务的宗旨，按照部门职责，重点公开机构职能、民生公益、业务工作等栏目，把群众关心的就业创业政策、社会保险补贴申领、招考、招聘信息等方面的内容作为政务信息公开的重点。同时，进一步加强政务新媒体建设，依托“临淄人社”微信公众号、视频号，将人社领域重点工作及时、准确、全面地传递给人民群众。

临淄区人力资源和社会保障局  

2023年1月28日      

本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。

一、总体情况

2021年，在区委、区政府的正确领导下，区人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，围绕人力资源和社会保障重点工作，按照“公开为原则、不公开为例外”的基本要求，严格依法、全面真实、及时便民地公开政府信息。

（一）主动公开情况

2021年区人力资源和社会保障局通过政府信息公开网站主动公开政府信息276篇，其中部门会议10篇，规划计划2篇，公共资源配置1篇，民生公益163篇，重要部署执行公开9篇，财政信息4篇，管理和服务公开9篇，人事信息39篇，业务工作34篇，政务公开保障机制3篇，主动公开基本目录1篇，其他文件等1篇。

（二）依申请公开情况

2021年区人力资源和社会保障局未收到政务信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

2021年政府信息公开工作由区人力资源和社会保障局办公室负责牵头统筹，局属各单位、局机关各科室负责人为本单位（科室）政务信息公开工作第一责任人，严格贯彻政府信息公开工作“公开为常态、不公开为例外”的基本原则，推进行政行为和政务服务全过程公开。制定完善了《2021年政务公开工作实施方案》、《政务公开培训计划》、《主动公开基本目录》，认真做好门户网站建设，积极推进政务信息栏目的更新和维护。

（四）政府信息公开平台建设

2021年，通过政务新媒体“临淄人社”微信公众号对外发布政策类399条、工作动态类179条，阅读量达56.2万人次，累计关注人数61072人；自导自演自拍“人社小剧场”系列，将政策“视频化”，更直观、生动的展现给群众，累积发布微视频17条，点击量达4.5万余人次。

（五）监督保障

（一）加强组织领导。适时调整全局政务公开领导小组，主要负责同志为组长、分管负责同志为副组长，确保各项公开工作任务顺利完成。局属各单位、局机关各科室负责人为本单位（科室）政务信息公开工作第一责任人。领导小组办公室设在办公室。政务公开领导小组发挥指导协调职能，负责牵头组织、协调、推进政务公开日常工作。同时要充分利用各种形式加强政务公开培训，结合专题培训、新进人员培训、以会代训等方式，增强职工专业素养，提高指导、推动政务公开工作的能力水平。

（二）优化公开平台。按照“谁发布、谁管理”的原则，认真落实主体责任，严格内容审查把关，不得发布无关信息，信息发布失当、造成不良影响的要及时整改。工作推进中要注意既要确保“公开为常态、不公开为例外”，又要确保及时与公众进行互动回应，同时充分利用政务新媒体特性，强化互动功能建设，使新媒体真正用起来、动起来、活起来，成为公开、解读、回应的重要平台和渠道，不断提升人社工作影响力。

（三）抓好工作落实。各单位（科室）应严格执行政务公开有关制度，及时按月报送公开信息，确保信息公开工作落实到位。要建立健全政务信息发布机制，使政务公开工作有规可依，有矩可循。同时注重完善信息公开保密审查制度，严格保密审查程序，明确保密审查责任，依法依规做好依申请公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是各单位（科室）工作人员政府信息公开意识强弱不一，认识有待进一步提高。

二是部分政府信息公开的发布及时性有待加强。

（二）改进措施

一是加强对全局工作人员的培训与交流，着力提高政府信息公开意识。

二是将政府信息公开工作作为一项经常性的重要工作来抓，确保信息公开的时效性、真实性。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2021年政府信息公开未收取信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理情况。共收到区十八届人大五次会议1项建议，政协十届五次会议8项提案，均按时办结答复，满意度100%。

（三）年度工作要点落实情况。按照本部门职责，重点公开了部门例会解读、就业创业政策、社会保险补贴申领、招考、招聘信息等几个方面的内容。

（四）政务公开工作创新情况。进一步加强政务新媒体建设，开通“临淄人社”微信视频号，并及时在政府网站更新发布政务新媒体信息，推进人社政务新媒体与政府网站的协同联动和融合发展。

临淄区人力资源和社会保障局  

2022年1月18日        

本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)、《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订）和《山东省政府信息公开办法》（山东省人民政府令第225号）要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项。

本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。关于政府信息公开工作详细情况，请联系区人力资源社会保障局政府信息公开领导小组办公室（地址：淄博市临淄区桓公路9号，邮编：255400，电话：7310376）。

一、总体情况

2020年，在区委、区政府的正确领导下，区人力资源社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神, 围绕人力资源和社会保障重点工作，按照“公开为原则、不公开为例外”的基本要求，严格依法、全面真实、及时便民地公开政府信息。

（一）法定主动公开内容。

2020年区人力资源和社会保障局通过政府信息公开网站主动公开政府信息373篇，其中业务工作117篇，社会保险26篇，就业创业113篇，公益事业2篇，脱贫攻坚2篇，重要部署和执行公开5篇，财政信息2篇，管理和服务公开20篇，人事信息42篇，政府信息公开指南1篇，政府信息公开年报1篇，政务公开保障机制1篇，主动公开基本目录1篇，基层政务公开标准化目录3篇，政府信息公开制度18篇，其他文件等19篇。

通过微信公众号公开政策类、工作动态类信息共计640条，关注人数56000余人。

（二）依申请公开情况。

2020年区人力资源和社会保障局未收到政务信息公开申请。

（三）建议提案办理公开情况。

2020年区人力资源和社会保障局共收到区十八届人大四次会议代表建议3件，区政协十四次会议委员提案9件，均按时办结答复，满意度100%，并及时进行了办理答复公开。

（四）政府信息管理、平台建设和监督保障

区人力资源和社会保障局高度重视政府信息公开工作，成立了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，所属单位、科室的负责人为政府信息公开工作领导小组成员，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，明确信息公开保障工作分管领导、负责科室和具体负责人，强化信息公开保密工作审查，扎实推进人力资源社会保障领域政府信息公开工作。2020年，在区政府政务公开工作办公室的指导下完成了旧平台到新的融公开信息平台的信息迁移，通过新的政府信息公开平台向全社会主动公开就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等方面的政策信息和工作动态。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。2020年区人力资源和社会保障局进一步理顺了政务公开保障工作，明确了信息公开保障工作分管领导、负责科室和具体负责人，在实际工作中存在如下问题：一是在更换新网站后台过程中，重视程度不够，具体操作掌握较慢，短期内政务公开保障工作水平有所下滑；二是全区整体政务公开工作意识不强，政务公开主动性不足；三是政策公开不够新颖，对群众吸引力不强。

（二）改进措施。一是加强政务公开工作人员培训，多请示、多汇报、多学习，不断提升政务公开保障能力和水平；二是在全局范围内开展政务公开工作理念宣传培训，提升全体干部职工政务公开工作意识，做到及时主动公开相关信息；三是创新形式，通过制作微视频、微电影等群众感兴趣的形式，开展政策信息公开宣传。

六、其他需要报告的事项

无。

临淄区人力资源和社会保障局    

2021年1月29日          

临淄区人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告.docx    

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订）和《山东省政府信息公开办法》例》（山东省人民政府令第225号）要求，特向社会公布2019年度区人力资源社会保障局信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关统计附表。

本报告所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。关于政府信息公开工作详细情况，请联系区人力资源社会保障局政府信息公开领导小组办公室（地址：淄博市临淄区桓公路9号，邮编：255400，电话：7310376）。

一、总体情况

2019年，在区委、区政府的正确领导下，区人力资源社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中四中全会精神,深入贯彻习近平总书记参加十三届全国人大二次会议时的重要讲话和重要指示批示精神。认真贯彻落实2019年施行的新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函(2019) 60号)文件精神，围绕经济社会发展和民生保障重点工作，扎实推进政务公开工作，及时、准确、全面、主动公开了政府各类信息，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展，做到了阳光政务、透明政务。

（一）政府信息公开的组织领导和制度建设情况

区人力资源社会保障局认真落实《临淄区人民政府办公室关于印发临淄区政务公开工作方案的通知》(临政办发(2019) 1号)要求，依据职能划分，明确工作职责，把政府信息公开各项任务分解落实，按照“公开为原则、不公开为例外”的基本要求，严格依法、全面真实、及时便民地公开政府信息。属于主动公开范围的信息，及时准确地向社会主动公开；属于依申请公开的信息，依照规定和程序进行处理，并向申请人提供相关材料，不存在信息公开的收费及减免行为。

（二）法定主动公开及重点领域信息公开情况

2019年，区人力资源和社会保障局通过政府网站主动公开信息408条，微信平台发布438条。充分发挥“临淄人社”微信公众号和三级“微服务”平台作用，全面提供网上服务，接受公众监督，随时发布工作动态,更新网站内容，便于群众第一时间获得与切身利益密切相关的有关信息。 

（三）政府信息公开平台、机构建设和人员情况

区人力资源社会保障局高度重视政府信息公开工作，成立了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，所属事业单位的负责人均为区人力资源社会保障局政府信息公开工作领导小组成员，在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，局属各单位都安排专人负责信息发布，以确保政府信息公开工作的顺利推进。

（四）年度依申请公开情况

2019年，区人力资源社会保障局共收到依申请公开政府信息的请求4次个，并按照规定予以公开。

（五）信息公开行政复议和行政诉讼情况

2019年，区人力资源和社会保障局未发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼，也未收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉。

（六）政府信息公开人员队伍建设情况

将政务公开工作纳入重要议事日程，明确一位负责同志分管政务公开工作，并安排专人从事政务公开具体工作，为加强政务公开工作人员的专业化培训，12月初，政务公开工作人员参加了在西南政法大学举办临淄区2019年政务公开工作专题培训班，为下一步全局政务公开工作的顺利开展打下良好基础。

（七）回应社会关切及互动交流情况

及时发布工作动态及相关政策信息，公开了单位办公电话及投诉电话0533-7310376，方便群众及时了解相关信息。高度重视81890民生热线工作，严格落实市民投诉工作相关细则，明确工作标准、办理时限、责任追究，群众对工作人员解释不满意的，由分管领导进行解释，对分管领导解释不满意的，由主要领导进行解释。2019年区人力资源和社会保障局81890民生热线办公室共接收81890转办件1234条。

（八）政府信息公开保密审查及监督检查情况

区人力资源和社会保障局严格按照《临淄区政府信息公开保密审查办法》要求，遵循“谁公开谁审查、谁审查谁负责”和“先审查后公开”的原则开展政府信息公开保密审查工作，执行政府信息公开前保密审查制度，2019年未发生泄密事件。

（九）工作考核、社会评议和责任追究结果情况

严格按照区政务公开工作考核办法，对发布的信息进行自查，对信息公开工作进行考评，发现问题及时督促各单位整改落实。通过政府网站政务公开页面设立的信息公开意见箱，接受社会大众的广泛监督和意见建议。

（十）人大建议和政协提案办理情况

高度重视人大建议和政协提案，分管领导牵头，指派专人负责具体办理工作，确保按时办理和答复。2019年共收到人大建议4个，政协提案5个，均按时办结，满意度100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局在政务信息公开方面取得了一定的成绩，仍存在公开信息还不能完全满足社会公众的需求，特别是政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面有待进一步加强等问题。

下一步我们将加大对《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》等文件的学习宣传和培训力度，提高认识和业务水平，加强对信息公开流程的管理和引导，进一步提高政务公开的质量。同时充分发挥“微信”平台、电视频道的宣传力度，扩大新媒体应用途径，拓宽信息公开的渠道和方式，及时将相关的政策解读、人社动态等信息传递给公众，不断提升群众满意度。

六、其他需要报告的事项

无

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》要求，特向社会公布2018年度区人力资源社会保障局信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。关于我局政府信息公开工作详细情况，请联系区人力资源社会保障局政府信息公开领导小组办公室（地址：淄博市临淄区桓公路9号，邮编：255400，电话：7310376）。 

一、概述

2018年，在区委、区政府的正确领导下，区人力资源社会保障局围绕经济社会发展和民生保障重点工作，通过服务大厅LED屏、广播电视、门户网站、微信公众号等传统媒体和新媒体，及时、准确、全面、主动公开了政府各类信息217条，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展，做到了阳光政务、透明政务。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

区人力资源社会保障局高度重视政府信息公开工作，成立了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，依据职能划分，把政府信息公开各项任务分解落实。按照“公开为原则、不公开为例外”的基本要求，严格依法、全面真实、及时便民地公开政府信息。属于主动公开范围的信息，及时准确地向社会主动公开；属于依申请公开的信息，依照规定和程序进行处理，并向申请人提供相关材料。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

我局及时发布工作动态及相关政策信息，公开了单位办公电话及投诉电话0533-7310376，方便群众及时了解相关信息。2018年我局81890民生热线办公室共接收81890转办件843条，均按时回复。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

2018年，区人力资源社会保障局充分发挥智慧人社“四通两平台”的作用，推进重点领域政府信息公开，通过临淄区人民政府网站、政风行风热线、81890民生热线、“临淄人社”微信公众号等多种方式进一步与群众沟通交流，解答人社政策，主动发布最新业务下沉情况，最大程度上方便了群众办理人社业务。

五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2018年，我局主动公开政府信息217条，其中政府网站发布217条，微信平台发布91条。充分发挥“四通两平台”信息发布平台作用，全面提供网上服务，接受公众监督，随时发布工作动态,更新网站内容，便于群众第一时间获得与切身利益密切相关的有关信息。

六、政府信息公开申请的办理情况

2018年，区人力资源社会保障局没有收到依申请公开政府信息的请求。

七、政府信息公开的收费及减免情况

2018年，区人力资源社会保障局不存在信息公开的收费及减免行为。

八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2018年，区人力资源社会保障局未发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼，也未收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉。

九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

我局严格执行政府信息公开前保密审查制度，规范政府信息公开的审查程序，2018年未发生泄密事件。

十、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我局所属事业单位的负责人均为区人力资源社会保障局政府信息公开工作领导小组成员，在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，局属各单位都安排专人负责信息发布，以确保政府信息公开工作的顺利推进。

十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2018年，我局在政务信息公开方面取得了一定的成绩，仍存在信息公开不够及时、公开内容不全面等问题。下一步我们将加大对《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》等文件的学习宣传和培训力度，提高认识和业务水平,进一步加强政府网站信息保障，扩大新媒体应用途径，拓宽信息公开的渠道和方式,依法依规主动做好政府信息的审查和发布,及时、准确、全面地公开人力资源社会保障各类信息，更好地为全市经济社会发展和广大人民群众服务。

附件：2018年度政府信息公开工作情况统计表.doc

一、概述

2017年，在区委、区政府的正确领导下，区人社局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和《临淄区2017年政务公开工作要点》，将政府信息公开工作纳入单位年度工作要点予以明确，加快政府信息公开网络平台维护与更新，深化政府信息公开内容，规范申请处理工作，拓展了信息公开的形式，及时、准确地公开了政府的各类信息，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展，做到了阳光政务、透明政务。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

区人社局高度重视政府信息公开工作，补充完善了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，各机关科室、局属单位信息联络员负责各自信息的上报工作，局分管领导负责信息审核把关，对外宣传等外宣类工作由政工宣传与法规科具体负责。成立了人社信息网络中心，具体负责全局信息公开工作，完善信息公开审核机制，对需要公开的相关内容作了规范和统一，完善了对依申请公开受理的工作程序，及时更新发布有关信息。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

我局及时发布工作动态及相关政策信息，公开了单位办公电话及投诉电话0533-7310376，方便群众及时了解相关信息。设立了81890民生热线办公室，及时与公众进行互动交流，2017年我局共接收81890转办件935条，均按时回复。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

2017年，区人社局充分发挥智慧人社“四通两平台”的作用，推进重点领域政府信息公开，通过临淄区人民政府网站、政风行风热线、81890民生热线、“临淄人社”微信公众号等多种方式进一步与群众沟通交流，解答人社政策，主动发布最新业务下沉情况，最大程度上方便了群众办理人社业务。

五、《临淄区人民政府办公室关于印发临淄区2017年政务公开工作要点的通知》（临政办字〔2017〕10号）要求的工作要点落实情况

我局严格按照工作要点要求开展信息公开工作，所有涉及我局的民生项目全部公开，做到“公开是原则、不公开是例外”。

六、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2017年，我局主动公开政府信息269条，其中政府网站发布269条，微信平台发布97条。2017年，我局进一步完善了区政府网站人社局信息公开版块、山东化工人才网，充分发挥“四通两平台”信息发布系统作用，更全面地提供网上服务、接受公众监督，更好的与群众开展互动交流，随时发布工作动态,更新网站内容，便于群众第一时间获得与切身利益密切相关的有关信息。

七、政府信息公开申请的办理情况

2017年，区人社局没有收到依申请公开政府信息的请求。

八、政府信息公开的收费及减免情况

 2017年，区人社局不存在信息公开的收费及减免行为。

九、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2017年，区人社局未发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼，也未收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉。

十、政府信息公开保密审查及监督检查情况

我局严格执行政府信息公开前保密审查制度，规范政府信息公开的审查程序，2017年未发生泄密事件。

十一、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我局所属11个事业单位的负责人均为区人社局政府信息公开工作领导小组成员，在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，局属各单位都安排专人负责信息发布，以确保政府信息公开工作的顺利推进。

十二、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题：1、公开信息的广度和便捷度还不能完全满足社会公众的需求；2、公开的信息质量需要进一步提高。

（二）改进措施：1、进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。2、加强对信息联络员的写作培训，提高宣传信息稿件质量，围绕全区中心工作和社会关注的热点、难点问题，着力抓好就业创业、社会保障、劳动关系等信息公开工作。

 附件：2017年度政府信息公开工作情况统计表.doc

为进一步促进勤政廉政建设，提高行政效能，保障公众对人力资源和社会保障工作的知情权、参与权与监督权，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》、《临淄区2016年政务公开工作要点》的要求，现将2016年度区人社局政府信息公开工作情况报告如下：

一、概述

在区委、区政府领导下，我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》，紧紧围绕“民生为本，人才为先”工作主线，以围绕中心，服务大局、改进作风和提高行政效能、完善服务为宗旨，不断加大政府信息公开工作力度。将政府信息公开工作纳入单位年度工作要点予以明确，同时就政府信息公开工作专题进行部署，要求做到阳光政务、透明政务。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

领导重视，机制健全。我局高度重视政府信息公开工作，并专门成立了由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，机关各科室、局属各单位信息联络员负责各自信息的上报工作，局分管领导负责信息审核把关，对外宣传等外宣类工作由政工宣传与法规科具体负责。

健全规章制度，始终把制度建设贯穿于政府信息公开工作之中，认真完善《网站运行保障考核办法》、《网站管理维护制度》等各项规章制度。安排专人负责局信息公开工作，完善信息公开审核机制，对需要公开的相关内容进一步进行了规范和统一，完善了对依申请公开受理的工作程序，及时更新，及时处理相关问题。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

围绕局中心工作，针对公众关切的问题，主动、及时、全面、准确地发布政府信息，以增进公众对人社工作的了解和理解。与公众进行互动交流，我局专门了设立局长信箱、81890热线中心，以便及时答复公众咨询,2016年我局共接收81890转办件748条。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

2016年，为进一步推进重点领域政府信息公开工作，人社局通过举办政风行风热线、发挥“四通两平台”、户外宣传大屏、志愿者协会等多种方式进一步与群众沟通交流，解答人社政策。主动发布最新业务下沉情况，最大程度上方便了群众办理人社业务。

五、《临淄区人民政府办公室关于印发临淄区2016年政务公开工作要点的通知》（临政办字〔2016〕79号）要求的工作要点落实情况

我局严格按照工作要点要求开展信息公开工作，所有涉及我局的民生项目全部公开，做到“公开是原则、不公开是例外”。

六、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2016年，我局主动公开政府信息279条，其中部门发文信息43条，人事信息42条，部门动态84条，财务预决算信息18条，微信平台发布85条。2016年，我局进一步完善了本局网站、山东化工人才网两家门户网站，充分发挥“四通两平台”信息发布系统作用，更全面的提供网上服务、接受公众监督，更好的与群众开展互动交流，随时发布工作动态,更新网站内容，便于群众第一时间获得与切身利益密切相关的有关信息。

七、政府信息公开申请的办理情况

2016年，区人社局没有收到依申请公开政府信息的请求。

八、政府信息公开的收费及减免情况

2016年，区人社局对政府信息公开没有收取任何费用。

九、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2016年，区人社局没有发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

十、政府信息公开保密审查及监督检查情况

我局严格执行政府信息公开前保密审查制度，明确审查工作程序和责任对主动公开的政府信息，由相关科室确定制作、更新，经分管领导审批后发布；对于免于公开的政府信息及时说明具体事由，由科室负责人审核报审查领导审批；对依申请公开的政府信息，根据工作职责，经科室负责人审核报分管领导审批后由局信息中心发布。2016年，我局对政府信息公开工作进行了严格的审查，未发现涉密信息。

十一、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我局成立了以主要负责人为组长、分管负责人为副组长，各有关科室负责人为成员的区人社局政府信息公开工作领导小组。我局所属11个事业单位均在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，由专人负责信息发布，以确保政府信息公开工作的顺利推进。

十二、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2016年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，政府信息公开工作取得了一定成效，增强了我局人力资源和社会保障工作的公开性、透明性。但同时也存在一些问题和不足。一是公开信息还不能完全满足社会公众的需求，特别是政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面有待进一步加强。二是信息工作人员的整体素质能力有待进一步提升，信息公开的内容有待进一步完善，时效性有待进一步加强，信息公开的广度需要进一步加大，便民性需要进一步提高。三是政府信息公开网站栏目的建设和维护有待进一步加强。

下一步，我们将采取切实有效的措施加以整改。一是不断完善政府信息公开的内容，围绕全区中心工作和社会关注的热点、难点问题，着力抓好就业创业、社会保障、劳动关系等信息公开工作。二是着眼于便民利民，加强我局政府信息公开内容的日常维护工作，进一步改进和完善我局门户网站，继续加大政府信息公开工作力度。

临淄区人力资源和社会保障局

2017年3月9日

附件：2016年度政府信息公开工作情况统计表.doc.doc

2015年，我们全局上下秉承“尚贤、厚生、严谨、包容”的人社精神，紧紧围绕“民生为本、人才优先”的工作主线，在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，区人力资源和社会保障局坚持贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，政府信息公开工作有序开展，工作成效明显。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，现将2015年度区人社局政府信息公开工作情况报告如下：

一、组织领导和制度建设情况

我局成立了以主要负责人为组长、分管负责人为副组长的领导小组，履行组织领导、统筹规划、综合协调等职责，切实保障政务公开工作的顺利开展。机关各科室、局属各单位信息联络员负责各自信息的上报工作，局分管领导负责信息把关审核，对外宣传等外宣类工作由政工宣传与法规科具体负责。

健全规章制度，始终把制度建设贯穿于政府信息公开工作之中，认真完善《网站运行保障考核办法》、《网站管理维护制度》等各项规章制度。严格要求信息公开工作人员发布信息时需经保密审查后方能发布。截至目前，我局无泄密事件发生。

二、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

围绕局中心工作，针对公众关切的问题，主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息，特别是重大突发事件及其应对处置情况等方面的信息，以增进公众对人社工作的了解和理解。与公众进行互动交流，我局专门了设立局长信箱、81890热线中心，以便及时答复公众咨询,2015年我局共接收81890转办件893条。

三、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

切实加强热点信息公开，围绕《条例》要求，不断深化公开内容。一是推进社会保障信息公开。重点做好城乡养老、医疗、生育、工伤、失业保险及其补充保险政策、领取条件、待遇项目、给付标准等信息公开，及时主动公开相关政策并做好政策解读工作。二是推进人事考试信息公开。坚持“信息公开化、操作程序化、监督全程化”的原则，及时主动公开公务员招考、事业单位招考、教师招考等各类招考信息，便利公众查询、接受社会监督。三是推进就业信息公开。及时公开促进就业方面的规划、政策、措施和实施情况，以及就业创业优惠政策实施范围，各项补贴申领条件、申领程序、管理和审批信息等。

四、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2015年，我局主动公开政府信息295条，其中部门发文信息43条，人事信息51条，部门动态129条，财务预决算信息20条，微信平台发布52条。政府信息公开平台建设方面，我局拥有临淄区人力资源和社会保障网、山东化工人才网两家门户网站，作为政府信息公开第一平台。我们还开通了“四通两平台”信息发布系统，即村村通、户户通、人人通、即时通、短信平台、微信平台，把与人民群众切身利益密切相关的有关信息及时公布，方便群众查询使用。

五、政府信息公开申请的办理情况

2015年，区人社局没有收到依申请公开政府信息的请求。

六、政府信息公开的收费及减免情况

2015年，区人社局对政府信息公开没有收取任何费用。

七、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2015年，区人社局没有发生由信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

八、政府信息公开保密审查及监督检查情况

明确工作责任，严格落实制度，制定了《网站首页发布信息（信息公开保密审查）审批表》，需发布的信息由各局属单位（科室）负责人和分管领导审核签字后在各公开平台公布，不断加强政府信息公开保密审查及监督检查，2015年我局未发生因政府信息公开不当引起的失泄密事件。

九、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我局所属人才市场、就业办、社保处、仲裁院等11个事业单位均在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，扎实开展政府信息公开工作，鼓励公众积极参与人社工作，切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

十、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2015年，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级要求，还存在一定差距。下一步，我们将继续做好政府信息公开工作。一是进一步加强人社部门政府信息公开工作的宣传，使群众更多了解人社部门政府信息公开工作的相关内容，引导群众正确行使知情权；二是结合定期通报机制，采取措施督促局属各单位及时报送、发布本单位应当公开的政府信息。三是着眼于便民利民，加强我局政府信息公开内容的日常维护工作，进一步改进和完善我局的门户网站，继续加大政府信息公开工作力度。

临淄区人力资源和社会保障局

2016年2月3日      

区人社局2015年政府信息公开工作情况统计表.doc.doc

    2014年，在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，区人力资源和社会保障局坚持贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，政府信息公开工作有序开展，工作成效明显。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，现将2014年度区人社局政府信息公开工作情况报告如下：

一、组织领导和制度建设情况

　　我局成立了以主要负责人为组长、分管负责人为副组长的领导小组，履行组织领导、统筹规划、综合协调等职责，切实保障政务公开工作的顺利开展。各局属单位信息联络员负责各自信息的上报工作，各单位（科室）负责人、局分管领导负责信息审核，发布和归档、对外宣传等具体工作由领导小组办公室负责。
　　健全规章制度，始终把制度建设贯穿于政府信息公开工作之中，认真完善《网站运行保障考核办法》、《网站管理维护制度》等各项规章制度。严格要求信息公开工作人员发布信息时需经保密审核后方能发布。截至目前，我局无泄密事件发生。

二、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

围绕局中心工作，针对公众关切的问题，主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息，特别是重大突发事件及其应对处置情况等方面的信息，以增进公众对人社工作的了解和理解。与公众进行互动交流，我局专门了设立热线电话：7310376，以便及时答复公众询问。

三、重点领域政府信息公开工作推进情况

切实加强热点信息公开，围绕《条例》要求，不断深化公开内容。一是推进社会保障信息公开。重点做好城乡养老、医疗、生育、工伤、失业保险及其补充保险政策、领取条件、待遇项目、给付标准等信息公开，及时主动公开相关政策并做好政策解读工作。二是推进人事考试信息公开。坚持“信息公开化、操作程序化、监督全程化”的原则，及时主动公开公务员招考、事业单位招考、教师招考等各类招考信息，便利公众查询、接受社会监督。三是推进就业信息公开。及时公开促进就业方面的规划、政策、措施和实施情况，以及就业创业优惠政策实施范围，各项补贴申领条件、申领程序、管理和审批信息等。

四、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2014年1-4季度，我局主动公开政府信息共159条，主要是业务工作类信息和财务预决算信息。政府信息公开平台建设方面，我局拥有临淄区人力资源和社会保障网、山东化工人才网两家门户网站，作为政府信息公开第一平台，所有信息在门户网站公布的同时，均在临淄区政府门户网站予以公布。我们还开通了户户通、人人通等平台，把与人民群众切身利益密切相关的有关信息及时公布，方便群众查询使用。

五、政府信息公开申请的办理情况

2014年，我局共收到三封政府信息公开申请书，申请人为同一人，其申请3项我局已经公开，我局按要求于5月9日向申请人及时作出书面答复。

六、政府信息公开的收费及减免情况

2014年，我局对政府信息公开没有收取任何费用。

七、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

八、政府信息公开保密审查及监督检查情况

   明确工作责任，严格落实制度，制定了《网站首页发布信息（信息公开保密审查）审批表》，需发布的信息由各局属单位（科室）负责人和分管领导审核签字后在各公开平台公布，不断加强政府信息公开保密审查及监督检查，2014年我局未发生因政府信息公开不当引起的失泄密事件。

九、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我局所属就业办、社保处等11个事业单位均在局政府信息公开领导小组的统一领导及安排部署下，扎实开展政府信息公开工作，鼓励公众积极参与人社工作，切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

十、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　2014年，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级要求，还存在一定差距。一是政府信息公开工作的宣传力度有待进一步加强；二是政府信息公开意识有待进一步提高；三是政府信息公开网站栏目的维护有待进一步加强。

　　下一步，我们将采取切实有效的措施加以整改。一是进一步加强人社部门政府信息公开工作的宣传，使群众更多了解人社部门政府信息公开工作的相关内容，引导群众正确行使知情权；二是结合定期通报机制，采取措施督促局属各单位及时报送及发布本单位应当公开的政府信息。三是着眼于便民利民，加强我局政府信息公开内容的日常维护工作，进一步改进和完善我局的门户网站，继续加大政府信息公开工作力度。

附件

2014年度政府信息公开工作情况统计表